Condiciones de contratación
VAMOS A VENDER, MALDITOS.
Esta es la información que tienes que conocer si vas a suscribirte a Vamos a vender, malditos, como parte de nuestra empresa Marketing en Crudo, S.L. Léela con detenimiento para que tengas claro qué estás adquiriendo y qué no. Qué precio vas a pagar y cualquier cuestión legal que te protege como usuario/a.
Marketing en crudo es una Sociedad Limitada cuya actividad principal, ofrecida en este sitio web, es el asesoramiento online de servicios de copywriting, email marketing, redacción comercial, consultoría y/o auditoría, formación y otros servicios de marketing en general.
Te invitamos a suscribirte a Vamos a vender, malditos y esperamos que lo hagas, pero es tu responsabilidad decidir si quieres hacerlo o no. Para ello, te explicamos todo.
Licencias Personales e Intransferibles
Las licencias proporcionadas por Marketing en Crudo, S.L., son estrictamente personales e intransferibles, válidas para un/a único/a usuario/a. Esta característica será enfatizada y aclarada en todo el documento para evitar cualquier confusión en relación con el uso individual de las licencias.
El acceso a los contenidos de la suscripción es personal e intransferible. Queda prohibido compartir el acceso, las credenciales o el contenido con terceros. En caso de incumplimiento, la empresa se reserva el derecho a cancelar la suscripción sin reembolso y a emprender acciones legales, amparadas en la normativa de propiedad intelectual.
Bajas de la suscripción
Si decides darte de baja de la suscripción, no pasa nada. Puedes volver cuando quieras. Siempre serás bien recibido.
Suscripción de menores de edad
Para suscribirte, deberás tener, al menos, 18 años o la mayoría de edad legal en tu provincia, localidad, territorio o país. Las personas menores de 18 años (o menores a la mayoría de edad aplicable en la región o país) podrán utilizar el servicio solo bajo la supervisión de sus padres/madres o representantes legales, a través de la cuenta de tales responsables/tutores y será sobre ellos que recaerán los Términos del Servicio.
Responsable de los servicios
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Razón social: Marketing en Crudo, S.L.
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Nombre comercial: Marketing en Crudo
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NIF: B19961101
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Dirección: Carrer Almirall Gravina, 1-1ª 07014 Palma
Objeto
Las presentes condiciones de contratación regulan la relación entre los/as RESPONSABLES de esta web y las personas (CLIENTES) que contraten cualquier servicio ofrecido por Marketing en Crudo, S.L. a través de la web www.marketingencrudo.com, entre otros, suscripciones a servicios de copywriting, email marketing, consultoría y formación.
Descripción del servicio
Marketing en crudo es una Sociedad Limitada cuya actividad principal ofrecida en este sitio web es el asesoramiento online de servicios de copywriting, email marketing, redacción comercial, consultoría y/o auditoría, formación y servicios de marketing en general, dirigido todo a particulares, pequeñas, medianas o grandes empresas que quieran mejorar sus competencias y conocimientos, en cualquiera de los servicios mencionados.
Al suscribirse, el/la cliente declara conocer la actividad desarrollada por Marketing en Crudo, S.L., así como estar interesado/a en participar en cualquier actividad propuesta por Marketing en Crudo y cuyo contenido, características, precio, modalidad de pago y exigencias conoce suficientemente.
La suscripción solo ofrece modalidad de contratación mensual.
Los clientes tendrán derecho de acceso a todos los contenidos y sesiones de trabajo o auditorías incluidos en la suscripción, tales como:
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Emails con contenido exclusivo de copywriting y marketing persuasivo y ventas en general.
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Píldoras de conocimiento.
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Auditorías mensuales online.
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Masterclass programados.
La descripción, contenidos y duración de cada producto o programa se encuentra detallado en la página de venta.
Como condición para realizar la suscripción, debes contactar con Marketing en Crudo, S.L., a través de su página de venta, en su página web y proporcionar información correspondiente requerida para realizar el pedido en www.marketingencrudo.com
El/LA CLIENTE seleccionará un nombre de usuario y una contraseña, comprometiéndose a hacer un uso diligente de los mismos y a no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar a Marketing en Crudo, S.L., la pérdida o robo de estos o el posible acceso por un tercero no autorizado, de manera que éste proceda al bloqueo inmediato.
La información que proporciones para realizar la compra debe ser precisa, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye una violación de los términos, que pueden resultar en la disolución del contrato con Marketing en Crudo, S.L. y la cancelación de la licencia de suscripción.
Los servicios están destinados tanto a particulares, como a empresas de cualquier tamaño.
Grabación y Acceso a Directos
Al participar en los eventos o sesiones en vivo y directo, reconoces y das tu consentimiento expreso para la grabación de dichas sesiones y la grabación de tu imagen y voz, para que pueda ser utilizada dentro de la plataforma. Estas grabaciones podrán ser utilizadas con el propósito de ofrecer acceso posterior a la comunidad de usuarios/as que forman parte de la plataforma. Las grabaciones estarán disponibles únicamente para los miembros de la comunidad y no se compartirán con terceros ajenos a la plataforma.
Es importante que tengas en cuenta que, al participar en estos directos, estás aceptando que tu imagen, voz y participación puedan ser capturadas y posteriormente reproducidas en las grabaciones. Si no deseas que tu imagen o participación sean incluidas en las grabaciones, es tu responsabilidad deshabilitar la cámara y el micro de tu equipo.
Las grabaciones serán accesibles solo para los suscriptores y no se compartirán con terceros.
Condiciones de acceso y uso de la suscripción:
Al implementar un programa de servicios en línea, es importante tener en cuenta los siguientes requisitos:
• Acceso a internet: Los/as participantes deben contar con una conexión a internet confiable y de calidad para acceder al contenido y participar en las actividades de formación en línea.
• Tecnología y dispositivos: Los/as participantes deben tener acceso a dispositivos compatibles, como ordenadores o dispositivos móviles y contar con las habilidades técnicas necesarias para utilizar la plataforma en línea.
• Responsabilidad: cada participante es responsable de su propio progreso y aplicación de las recomendaciones y contenidos ofrecidos. El éxito de los programas requiere la dedicación de tiempo y esfuerzo adecuados por parte del/de la participante.
• Cumplimiento de obligaciones contractuales: para poder acceder y continuar en la suscripción, se debe estar al corriente de todos los pagos.
Confirmación de compra
Sabrás cuando se ha formalizado el alta, en el momento en que recibas un correo con la confirmación de la compra. Una vez finalizado el proceso de suscripción, será remitida, a la dirección de correo electrónico indicada, una confirmación de la contratación efectuada, que servirá como justificante de la operación (Justificante de contratación), junto con una copia de las presentes condiciones generales, y de las condiciones particulares, en su caso. La confirmación de la contratación, y su justificante no tendrán validez como factura.
Como cliente, reconoces que los números de identificación y contraseñas que te sean asignadas para el acceso a dichos planes son personales e intransferibles, siendo el/la único/a responsable de las consecuencias que puedan derivarse del mal uso, divulgación o pérdida de estos.
En caso de incumplimiento de esta prohibición, el/la cliente será el/la único/a responsable de los actos realizados por la persona física o jurídica que utilice de forma no autorizada el identificador del/de la cliente.
Prohibiciones expresas
A las contrataciones CONJUNTAS o PIRATERIA
Se trata de una práctica ilegal realizada por varias personas que se agrupan para adquirir un servicio o producto digital con el fin de reducir costes en el precio final. En este caso, consistiría en la realización del pago por una sola persona de la suscripción, pero cuyo acceso facilitaría al resto de personas que han realizado esta práctica, accediendo al servicio varias personas con la misma contraseña y email.
Debes saber que queda terminantemente prohibido compartir la licencia para uso con más personas, cada licencia es personal e intransferible y, por tanto, Marketing en Crudo, S.L., se reserva el derecho a cuantas acciones civiles y penales nos asistan en aras de salvaguardar sus derechos, todo ello bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual del art. 270 y del Código Penal con penas de prisión de hasta 4 años.
Idiomas
El idioma de los contenidos ofrecidos en la suscripción a Marketing en Crudo, S.L. es el español.
Formato
Los contenidos ofrecidos en Marketing en Crudo, S.L. podrán ser en formato texto, pdf, audios, vídeos, online y contenidos descargables.
Precios e impuestos
Los precios de los programas ofrecidos por Marketing en Crudo, S.L. están siempre disponibles en la página web. El precio de la suscripción o de cualquier otro servicio de Marketing en Crudo, S.L., incluyen los impuestos correspondientes.
El pago de la suscripción es mensual y se realizará automáticamente en la misma fecha de cada mes, desde el método de pago registrado. La empresa no ofrece reembolsos por promociones o descuentos aplicados posteriormente a la contratación, ni brinda protección de precios o reembolsos en el caso de reducción de precios
Formas de pago aceptadas
La contratación de los programas ofrecidos en la suscripción de Marketing en Crudo, S.L. sólo se puede realizar a través de la pasarela de pagos de nuestra página web (Stripe). El/La cliente recibirá el cargo del pago mensualmente, el mismo día de compra, a través del mismo método de pago con el que realizó la compra.
Mediante la aceptación de estas condiciones, autorizas a Marketing en Crudo, S.L. a almacenar tus métodos de pago y a cargar automáticamente en ellos, todos los meses, hasta que canceles la suscripción, si es que cancelas.
Nuestra pasarela de pagos (Stripe) es la única receptora de los datos relacionados con la tarjeta de crédito y datos de pago. Marketing en Crudo, S.L. no tiene acceso a esta información, por lo que, ante cualquier eventualidad, esta plataforma será la única responsable del tratamiento de esta información y a quien deberás elevar la reclamación en caso de incidencias con tus pagos.
Facturación
La facturación se realizará mediante plataforma de facturación correspondiente (factura directa integrada con Stripe). La suscripción se renueva automáticamente cada mes y tienes la opción de cancelarla en cualquier momento. Este precio se mantendrá mientras permanezcas en la suscripción. No habrá aumentos de tarifas durante tu tiempo como miembro, lo que te garantiza un acceso continuo a todos los servicios disponibles y contratados, sin cambios en el costo.
Impago de cuotas
Marketing en Crudo, S.L. no se hace responsable del fallo en el método de pago por parte del cliente y se compromete a que sus sistemas de pasarelas de pago funcionen correctamente. En caso de no recibir el pago en la fecha establecida, es decir, en caso de impago, la plataforma de suscripción bloqueará al/ a la usuario/a de forma automática, notificando al/a la usuario/a, al mismo tiempo, de esta situación para regularizar el pago.
De forma automática, y durante 7 días, la plataforma intentará realizar el cobro automático de la mensualidad; durante ese tiempo, el/ la usuario/a seguirá estando bloqueado en la plataforma y en toda actividad relacionada con la suscripción. El/La cliente puede solicitar regularizar su situación manualmente durante esos 7 días mediante los medios de comunicación habilitados.
Transcurridos esos 7 días, se desactivará la cuenta del usuario con efecto inmediato y sin posibilidad de reembolso de la cantidad abonada hasta la fecha.
Para solicitar una reactivación de gracia fuera de plazo, el/la cliente debe contactar con dirección hola@marketingencrudo.com y tras recibir el pago, se valorará activar al/a la usuario/a en la suscripción.
La no regularización del impago de cuotas dará lugar a la suspensión definitiva del servicio, la imposibilidad de acceder a ningún contenido, la eliminación del/de la usuario/a en la plataforma y de su actividad y la pérdida de derecho a continuar con la suscripción.
El pago de las cuotas fuera del plazo de vencimiento acordado puede devenir de acuerdo con la Ley 3/2004 de 29 de diciembre, gastos de la gestión de cobro, intereses de demora y los gastos bancarios por impago si los hubiera. Se entiende por interés de demora, de acuerdo con la mencionada Ley, la suma del tipo de interés del dinero aplicado por el Banco Central Europeo a sus operaciones de financiación publicado en el B.O.E. más siete puntos porcentuales.
Condiciones de acceso y uso de la suscripción
Acceso al Contenido
La entrada a la zona privada será posible mediante el uso de una contraseña personal y confidencial para permitir acceder a los contenidos, a tu propio ritmo, y en función de tus necesidades.
Modalidad
Cada día (salvo causa de fuerza mayor), recibirás en tu bandeja de correo electrónico, un texto con contenido exclusivo competencial sobre copywriting, marketing persuasivo y ventas en general.
Es importante destacar que el acceso a todos los elementos incluidos en la suscripción (e-mails, píldoras de conocimiento, auditorías) comienza en el momento en que te inscribes, lo que implica que no tendrás acceso a los e-mails, píldoras de conocimiento, auditorías anteriores a tu fecha de entrada.
Los textos abarcan una amplia gama de temas, incluyendo análisis de emails, cartas de ventas, estrategias, técnicas de narración con fines de venta, creación de páginas de captación efectivas, estrategias para aumentar la tensión de compra con diversos enfoques, redacción de correos en frío, la habilidad de plasmar conceptos en la mente de los consumidores, corrección de errores comunes y enseñanza de técnicas constantes de escritura persuasiva.
Derecho de Denegación de Acceso
La administración de esta plataforma se reserva el derecho de denegar el acceso a la suscripción a aquellos/as participantes cuyo comportamiento afecte al normal funcionamiento de la plataforma o que lleven a cabo actividades que infrinjan el código de conducta establecido. Tales actividades pueden incluir, pero no se limitan a:
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Difusión no autorizada de los materiales proporcionados en la suscripción.
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Uso compartido del nombre de cliente y clave de acceso personal e intransferible por más de una persona al mismo tiempo, lo cual constituye un fraude claro a Marketing en Crudo, S.L.
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Realización de actividades que violen los derechos de propiedad intelectual de Marketing en Crudo, S.L.
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Falta de respeto dirigida hacia Marketing en Crudo, S.L. o hacia otros/as clientes de la suscripción.
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Utilización de las auditorías o de cualquier otro contenido con un propósito distinto al previsto.
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Divulgación pública de información de otros/as clientes que ponga en riesgo su seguridad o privacidad.
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Violación de los derechos de privacidad, derechos de publicidad, derechos de autor, derechos de marca registrada, derechos contractuales u otros derechos de cualquier individuo.
En caso de proceder a denegar el acceso a algún miembro por incumplimiento de estas normas, no dará lugar a ningún tipo de indemnización.
Derechos del comprador: desistimiento y cancelaciones
Desistimiento
El desistimiento es la facultad de un/a consumidor/a de un bien para devolverlo dentro de un plazo legal, sin tener que alegar ni dar ninguna explicación al respecto, ni sufrir una penalización.
El desistimiento está sometido a una serie de excepciones, contempladas en el art. 103 del TRLGDCU, en el caso de prestación de servicios como los ofrecidos en esta plataforma.
No aplica el derecho a desistimiento cuando:
Letra m: “El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y cliente con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento”. No se aplicará el derecho de desistimiento una vez que el cliente haya accedido a los contenidos digitales. El desistimiento solo podrá ejercerse antes del primer acceso a la plataforma. Para solicitarlo, el cliente deberá enviar un correo a hola@marketingencrudo.com y se procederá al reembolso dentro de los 14 días siguientes.
Por tanto: Sólo puedes ejercerlo ANTES de haber accedido a la plataforma por primera vez.
Podrás ejercer el derecho al desistimiento remitiendo un correo electrónico hola@marketingencrudo.com, indicando tu nombre y apellidos, el servicio adquirido o enviar el siguiente formulario de desistimiento:
Formulario de desistimiento:
Marketing en Crudo, S.L.
Contacto: hola@marketingencrudo.com,
Por la presente desisto del contrato de suscripción de Marketing en Crudo, S.L.
N.º Pedido:
Fecha del pedido:
Nombre del/de la cliente:
Dirección del/de la cliente:
Firma (sólo en caso de enviarlo en formato papel)
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por tu parte, te reembolsaremos todos los pagos que nos hayas efectuado, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir de la fecha en la que se nos informe de tu decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago que hayas empleado para la transacción inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario. En cualquier caso, no incurrirás en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
Cancelación de la suscripción
Al convertirte en miembro de esta plataforma, se establece un proceso de facturación automática al comienzo de cada nuevo ciclo de facturación, el cual se mantendrá en curso hasta que procedas a la cancelación de tu licencia.
Es importante recordar que cuentas con la flexibilidad de cancelar tu suscripción en cualquier momento. Esto puede realizarse a través de tu cuenta de usuario en la plataforma de suscripción o mediante el contacto directo con nuestro equipo a través de la dirección de correo electrónico hola@marketingencrudo.com
Si decides cancelar tu suscripción antes de haber accedido por primera vez, se efectuará un reembolso completo en tu favor. Sin embargo, si optas por la cancelación después de haber accedido a la plataforma, el pago efectuado no será sujeto a reembolso, es decir, no se realizarán reembolsos por pagos ya efectuados tras el acceso a la plataforma.
En este caso, el servicio continuará a lo largo del período de facturación correspondiente a ese mes. Tras la cancelación, el acceso a los contenidos permanecerá activo hasta la finalización del ciclo de facturación en curso.
Una vez que completes el proceso de cancelación, dejarás de recibir cargos. Los contenidos asociados a la suscripción permanecerán accesibles hasta la finalización del período de facturación en curso.
Consecuencias de la cancelación
Una vez que un/a usuario/a decide darse de baja, dicha acción NO es irreversible, ni permanente. Se permitirá el retorno a la suscripción y la posibilidad de volver a inscribirse en el futuro. Si surge alguna pregunta o inquietud durante este proceso, te invitamos a ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
Medios técnicos para corregir errores
En el caso de que el/la Cliente cometa un error al enviar los datos de registro, podrá corregirse en cualquier momento, mandando un correo electrónico a hola@marketingencrudo.com
Conformidad de los servicios contratados y garantías
Salvo prueba en contrario, se entenderá que los servicios son conformes con el contrato siempre que cumplan todos los requisitos que se expresan a continuación, a menos que por las circunstancias del caso, alguno de ellos no resulte aplicable:
a) Se ajusten a la descripción realizada en https://www.marketingencrudo.com
b) Sean aptos para los usos a que se destinen los programas del mismo tipo.
c) Presenten la calidad y características habituales de una suscripción del mismo tipo que el cliente pueda esperar y, en su caso, de las descripciones sobre las características concretas de los programas realizadas por Marketing en Crudo, S.L.
Marketing en Crudo, S.L. describe los detalles y las características de su suscripción en su página de venta. La falta de conformidad que resulte de una incorrecta prestación del servicio de suscripción se establecerá cuando la prestación se deba a un error en las instrucciones establecidas en la descripción de la suscripción.
No procederá la responsabilidad por faltas de conformidad, en aquellos casos en donde la descripción de la suscripción coincida con lo informado al cliente en el momento de la celebración del contrato.
El/La cliente es completamente responsable de su progreso y resultados de su participación en la suscripción y Marketing en Crudo, S.L. no ofrece garantías con respecto a tus ganancias, ganancias comerciales, desempeño de marketing, audiencia, crecimiento o resultados de cualquier tipo.
Exoneración Responsabilidad
Responsabilidad del/de la Usuario/a: Al contratar cualquiera de los programas ofrecidos por Marketing en Crudo, S.L., el/la USUARIO/A reconoce que actúa bajo su propia responsabilidad y se compromete a asegurarse de que se encuentra en condiciones adecuadas para inscribirse en la suscripción contratada.
Es decir, el/la cliente es responsable del uso adecuado de los contenidos y de aplicar las recomendaciones recibidas. Marketing en Crudo S.L. no se hace responsable de los resultados que el/la cliente obtenga, ya que estos dependen de más factores individuales. Además, la empresa no garantiza la disponibilidad continua de la plataforma, ni se responsabiliza de fallos técnicos ajenos a su control.
Garantías sobre los Resultados
Marketing en Crudo, S.L. no otorga garantía alguna en relación con los resultados, positivos o negativos, derivados de los contenidos proporcionados. Los resultados dependen en gran medida del nivel de compromiso y características individuales de cada cliente.
Limitación de Responsabilidad
El/La Cliente acepta comprender y asumir, en límites razonables, las circunstancias mencionadas. Por lo tanto, renuncia expresamente a cualquier reclamación de responsabilidad contractual o extracontractual contra Marketing en Crudo, S.L. por posibles fallos, errores o uso de la suscripción.
Uso Ineficiente y de Mala Fe
Marketing en Crudo, S.L. no será responsable, en ningún caso, por los errores o daños causados por el uso ineficiente y de mala fe del servicio por parte del/de la Cliente.
Comunicación y Datos del Cliente
Marketing en Crudo, S.L. no se responsabiliza de las consecuencias resultantes de la falta de comunicación entre la empresa y el/la Cliente debido a problemas con el correo electrónico o el teléfono proporcionados por el/la Cliente, o por la veracidad de los datos proporcionados por el Cliente en su registro inicial.
Disponibilidad y Pérdida de Datos
Marketing en Crudo, S.L. no garantiza la disponibilidad continua e ininterrumpida del servicio. Tampoco se hace responsable de la pérdida de datos alojados en sus servidores, ni de interrupciones en actividades comerciales o perjuicios derivados del funcionamiento de los servicios.
Causas Excluidas de Control
Marketing en Crudo, S.L. no será responsable de circunstancias fuera de su control, incluyendo causas fortuitas, fuerza mayor, averías debido a usos incorrectos por parte del/de la Cliente, paradas programadas acordadas, virus, ataques informáticos, problemas de Internet y otras circunstancias imprevisibles.
Al aceptar los términos de contratación, el/la Cliente reconoce y acepta dentro de límites razonables estas condiciones y renuncia expresamente a cualquier reclamación de responsabilidad contractual o extracontractual contra Marketing en Crudo, S.L. por posibles fallos, errores o uso del servicio contratado.
Protección de datos
De conformidad con lo dispuesto en Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016. (RGPD) y en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), te informo que, mediante la aceptación de estos términos de contratación y la Política de Privacidad, prestas tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los Datos que proporcionas, sean tratados por Marketing en Crudo, S.L. como responsables del tratamiento con la finalidad de gestionar la suscripción y las comunicaciones derivadas de la misma.
Podrás ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación y portabilidad contactando con: hola@marketingencrudo.com
Toda información recibida por parte del/de la cliente, ya sean imágenes, correos, textos, datos de acceso como clientes y contraseñas, se tratará de modo confidencial, estando totalmente prohibida la cesión a terceros. Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo requerimiento legal o autorización expresa del cliente.
No se entenderá información confidencial aquélla que sea divulgada por acuerdo entre las Partes, aquélla que se convierta en pública por igual motivo o aquélla que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con una resolución judicial de autoridad competente y aquélla que sea obtenida por un tercero que no se encuentre bajo la obligación de confidencialidad alguna. Ambas partes se obligan a cumplir el deber de confidencialidad de manera indefinida.
Propiedad intelectual y prohibiciones
Los contenidos disponibles en la suscripción constituyen una obra de propiedad intelectual cuyos derechos corresponden a Marketing en Crudo, S.L., encontrándose protegidos por las leyes y convenios internacionales.
Queda prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, transformación puesta a disposición y, en general cualquier otro acto de explotación pública referido, tanto a los mails, sesiones online, píldoras de conocimiento y todos los contenidos ofrecidos, sin el expreso y previo consentimiento y por escrito de Marketing en Crudo, S.L.
Queda prohibido todo acto por virtud del cual los/las clientes de los servicios o contenidos puedan explotar o servirse comercialmente, directa o indirectamente, en su totalidad o parcialmente, de cualquiera de los contenidos, imágenes, formas, índices y demás expresiones formales que formen parte los programas sin permiso previo y por escrito de Marketing en Crudo, S.L.
El uso indebido de los contenidos dará lugar a las acciones legales pertinentes.
En concreto, pero sin carácter excluyente, quedan prohibidos los actos de reproducción, distribución, exhibición, transmisión, retransmisión, emisión en cualquier forma, almacenamiento en soportes físicos o lógicos, digitalización o puesta a disposición, desde bases de datos distintas de las pertenecientes a las autorizadas por los autores., así como su traducción, adaptación, arreglo o cualquier otra transformación de dichas programas, imágenes, formas, índices y demás expresiones formales que se pongan a disposición de los/las clientes, a través de los cursos o contenidos, en tanto tales actos estén sometidos a la legislación aplicable en materia de Propiedad intelectual, industrial o de protección de la imagen.
Normativa Europea De Consumo
La Comisión Europea ha creado la primera plataforma europea para la resolución de conflictos en el comercio online amparada en la última ley del consumidor. En este sentido, como responsables de una plataforma de venta online, tenemos el deber de informar a todos/as sobre la existencia de una plataforma online de resolución alternativa de conflictos.
Para recurrir a la plataforma de resolución de conflictos, el cliente debe utilizar el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/odr
Jurisdicción y leyes aplicables
Estas condiciones generales de uso y contratación se rigen por la ley española.
De conformidad con el artículo 29 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Usuario, salvo que la normativa disponga otra cosa.